Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое добровольное страхование жилья в квитанции ЖКХ?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Государство не будет обязывать граждан страховать свое жилье. Все останется на добровольных началах. По-прежнему государство будет выступать гарантом предоставления новой жилплощади в собственность тем гражданам, которые утратили его из-за ЧС.
Если возник страховой случай, куда обращаться, как получить страховку
Если гражданин все же застраховал свою квартиру от чрезвычайных ситуаций, то при наступлении страхового случая ему нужно поступить следующим образом:
- В первую очередь обратиться в экстренные или коммунальные службы, которые помогут остановить пагубное воздействие на имущество определенных факторов (например, перекрыть трубы при затоплении квартиры).
- Известить о случившемся страховщика, у которого была оформлена страховка (обычно в договоре прописывается конкретный срок, до истечения которого страхователь должен уведомить вторую сторону).
- Собрать необходимый пакет надлежаще оформленных документов.
- Дождаться выплаты компенсации. Согласно положениям, изложенным в информационном письме МФ РФ, страховщик должен выплатить возмещение в течение 20 дней с момента подачи страхователем всех необходимых бумаг.
Стоит помнить, что получить страховую компенсацию можно будет только в том случае, если на момент происшествия (в результате которого пострадала квартира) страховка жилья от чрезвычайных ситуаций уже была оформлена.
Купить ее достаточно просто. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Выбрать подходящую страховую компанию. Обычно подобные решения принимаются собственниками МКД на общих собраниях.
- Определиться со способом оформления страховки. Сегодня граждане могут заключить этот договор со страховщиком одним из следующих способов:
- путем личного визита в офис компании;
- через агента или брокера, действующего от имени страховщика;
- в режиме онлайн (на официальном сайте организации);
- посредством внесения страхового платежа, включенного в квитанцию управляющей компанией.
3. Внести плату за полис. Это может быть единовременный платеж или ежемесячные взносы. В последнем случае речь идет о внесении платежа по дополнительной строке, отраженной в квитанции ЖКХ.
Таким образом, основной смысл нового варианта страхования в 2023 году, заключается в обеспечении защиты граждан от рисков, связанных с наступлением чрезвычайных ситуаций. При этом никто не вправе обязать владельцев квартир платить за такой полис.
Обязательно ли платить
Поскольку услуга не является обязательной, решение относительно оформления договора каждый владелец квартиры должен принять самостоятельно и добровольно.
Управляющие компании, которые обслуживают многоквартирные дома, подготавливают уведомления об оплате услуг в квитанциях ЖКХ вместе со строкой по страховке.
В случае если владелец квартиры желает заключить договор со страховщиком, ему достаточно произвести оплату данной строки из уведомления.
При отказе от заключения договора достаточно вычеркнуть соответствующую строку в момент оплаты услуг ЖКХ. Нелишним будет и отправленное в управляющую компанию уведомление, где собственник жилья указывает, что он отказывается от оформления страховки, указанной отдельной строкой в квитанциях.
Важно! На неоплаченную сумму страховки не начисляется пеня либо штрафные санкции!
Страховая сумма и страховая премия
Муниципальная программа – это минимальная страховая защита, но ее можно расширить по желанию собственника квартиры.
В рамках этой программа Страхователю предлагается 2 варианта страхования:
- Страховая премия 19,44 рублей, страховая сумма – 36300 руб/кв.м. Ответственность Страховщика 85 %, Правительства Москвы – 15 %. Страховое свидетельство (оферта) высылается Страхователю.
- Страховая премия 32,44 рубля, страховая сумма 54450 руб/кв.м. Ответственность Страховщика 95 %, Правительства Москвы – 5 %. Оформляется годовой договор добровольного страхования имущества, который подписывается обеими сторонами – страхователем и страховщиком.
Компании, принимающие участие в муниципальной программе страхования жилья с радостью предложат желающим заключить еще один договор, куда можно включить все риски и любое имущество.
Москвичи сообщили о массовом получении квитанций с долгами из прошлого/ Новости общества
Жительница Тверского района Ольга Шитикова сообщила о получении извещения о долге за коммунальные услуги за июль 2019 года. При этом, как пояснила москвичка, все квитанции якобы соответствуют оплатам по платежным банковском поручениям, которые она сохранила
«Весь дом получил вчера разом получил ДОЛГОВЫЕ КВИТАНЦИИ, — пишет Ольга Шитикова в Facebook. — Кто-нибудь объяснит?»
В х к посту пользователи соцсети сообщили, что подобные квитанции также получили жители ряда домов, причем, по их словам, никакой задолженности не имеется.
Директор АНО «Организация народного контроля» Наталья Чернышева пояснила, что считает правильным сохранение всех оплаченных квитанций по ЖКХ на случай подобного разбирательства, чтобы можно было доказать свою правоту. Эксперт порекомендовала москвичам как минимум раз в год брать квитанцию в МФЦ, что все счета по ЖКХ оплачены и долг отсутствует.
«Из опубликованной «долговой квитанции» можно заключить, что там указан период задолженности июль 2019 года. По аналогичному случаю разбиралась жительница другого дома, и в МФЦ ей объяснили, что это якобы долг, сформировавшийся не за июль 2019, а к июлю 2019 за предыдущие периоды, причем в ее случае в 2016 году, — рассказала Наталья Чернышева «Московской газете».
— Это означает, что уже прошел трехлетний срок давности, и такие сроки управляющая компания может давать исключительно в надежде на то, что жителям будет лень разбираться, и они просто оплатят. Вполне возможно, что таким способом управляющая компания пытается раскидать на жильцов долги их умерших соседей или злостных неплательщиков, что совершенно недопустимо».
По словам эксперта, не следует оплачивать подобные квитанции без разбирательства, а необходимо составить письма в управляющую компанию, Мосжилинспекцию, районную управу, мэрию и прокуратуру о сложившейся ситуации.
«Лучше составить не одно письмо с подписями всех жителей, а много одинаковых писем от владельцев квартир, получивших подобные квитанции.
В таком случае это будет считаться массовым обращением и будет рассматриваться быстрее и тщательнее, поскольку важно именно количество обращений по данному конкретному вопросу.
Ведь не может быть, чтобы у всех жителей массово образовался долг несмотря на то, что подавляющее большинство из них платило исправно, — говорит Наталья Чернышева.
Нужно ли платить и как отказаться
Добровольное страхование означает, что гражданин сам выбирает — платить ему за эту услугу или не платить. Важно внимательно читать квитанцию, поскольку, если жилец случайно заплатил за услугу, это будет означать, что он автоматически заключил договор и будет платить всегда.
Если владелец жилья вычеркнул строку из квитанции, это будет означать, что он не согласен оплачивать страховку жилья, и в следующем месяце в его квитанции уже не должно быть этой строчки.
На всякий случай можно написать заявление в управляющую компанию, в котором указать причину отказа от новой услуги.
Если граждане не платят за страховку, в случае ЧС власти региона им частично возместят ущерб, в пределах социальных норм на человека, а не площади жилья. Новое жильё взамен утраченного им будут предоставлять без права его приватизации на срок до трёх лет (если семья не малоимущая).
Те, кто застраховал квартиру получат новое жильё в собственность из расчета площади пострадавшей квартиры.
МосОблЕИРЦ разъясняет: «добровольное страхование» – добровольная услуга
Единый платежный документ МосОблЕИРЦ содержит две итоговые суммы к оплате: с учетом и без учета добровольного страхования. Какую сумму оплачивать — выбирает плательщик.
Основной принцип предоставления услуги «страхование» – абсолютно добровольное принятие решения. Только собственник или плательщик коммунальной услуги вправе решать, будет ли он страховать свое жилье.
Если плательщик считает, что данная услуга не нужна, он оплачивает сумму, указанную в квитанции, без учета страхования.
МосОблЕИРЦ включает строку «добровольное страхование» в Единый платежный документ в рамках договора на оказание услуг по обслуживанию, начислению, сбору и учёту страховых платежей, заключённого со страховой компанией.
Законодательство не содержит требования об обязательном проведении конкурсных процедур для выбора страховщиков, осуществляющих добровольное страхование жилых помещений на территории субъекта Российской Федерации или муниципального образования.
«Соответственно, включение в ЕПД услуги «Добровольное страхование» осуществляется на основании договора между ООО «МосОблЕИРЦ» и страховщиком, заключенного в соответствии с гражданским и жилищным законодательствами», — разъясняет генеральный директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова.
Оплачивая услугу, плательщик тем самым заключает договор страхования.
В свою очередь, страховая компания размещает публичный договор-оферту в сети «Интернет» в соответствии с Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 №4015-1.
После акцептования оферты страховая компания направляет страхователю полис страхования. Дополнительного подписания каких-либо документов или осмотра квартиры не требуется.
Страхование квартиры действует один календарный месяц, следующий за месяцем, когда была произведена оплата.
Важно: плательщику необходимо внести сумму, достаточную для оплаты всех начислений по ЕПД (жилищных, коммунальных услуг, при наличии — текущей задолженности) и страхового взноса. Если внесенная сумма меньше требуемой, квартира не будет застрахована, а излишек будет направлен в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг
Если внесенная сумма меньше требуемой, квартира не будет застрахована, а излишек будет направлен в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг.
При оплате ЕПД через банк или терминал плательщику предлагается возможность выбора – оплачивать ЕПД со страховкой или без.
В случае оплаты ЕПД через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ отображается «рекомендованная сумма к оплате», где учтена услуга «добровольное страхование».
Если оплата производится без учета страхования, задолженность на следующий расчетный период по данной услуге не переходит, а сумма баланса обновляется после формирования ЕПД следующего расчетного периода.
Услуга «Добровольное страхование» в ЕПД — лишь один из множества вариантов страхования жилого помещения.
Коммунальная квитанция пришла с новой строкой, что делать?
Собственно говоря, данная строчка в квитанции 2021 года, будет необязательна для исполнения. Если гражданин обнаружил в квитанции за текущий месяц строчку об уплате страховых взносов, совсем нет нужды её сразу оплачивать. Можно просто исключить эту сумму из оплаты. Даже в случае согласия на оплату добровольного страхования есть смысл обратиться в свою управляющую компанию. Чтобы ознакомиться с условиями договора страхования. При обращении собственник должен уточнить следующие, интересующие его вопросы:
- какие именно риски предвидит страховая компания в регионе нахождения объекта собственности;
- конкретные сроки исполнения обязательств компании, при наступлении этих рисков;
- сроки расследования причин чрезвычайной ситуации или техногенной катастрофы;
- так же возможность компании предоставить временное убежище либо определить размер компенсации в случае самостоятельного поиска такового.
Все вышеизложенное имеет здравый смысл. Ведь очевидно, что собственник жилья, плативший весь остаток своих дней страховку от риска нападения на его обитель марсиан, так и не дождется наступления страхового случая. Далее есть ли смысл платить гражданину России, проживающему в доме с центральным отоплением и электрическими варочными печами, если в договоре будет прописан, к примеру, риск от взрыва бытового газа?
Главная » Архив новостей » Прокуратура проверила законность навязывания страховки в квитанциях ЖКХ
Управляющая компания (УК) «МКС-Новосибирск» включала в платежные документы жителей домов строку «добровольное страхование». Прокуратура признала эти действия незаконными.
Ранее РБК Новосибирск сообщал, что в платежных документах жителей домов, которые обслуживает УК «МКС-Новосибирск», появилась строка «добровольное страхование». Собственникам навязывали страховку квартиры на месяц за сумму от 200 рублей.
По данным прокуратуры Кировского района, такие платежные документы получили почти 2000 граждан. Получатель платежа — ЗАО «МКС-Новосибирск», которое является агентом по договору со страховой компанией ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ».
Как сообщил помощник прокурора района Георгий Русаков, управляющая организация вышла за рамки полномочий, поскольку включение строки «добровольное страхование» не связано с работой по договору управления многоквартирным домом. В связи с этим сотрудники прокуратуры не исключили возможность того, что часть граждан оплатила выставленную им плату за услугу «добровольное страхование» случайно, без принятия ими страхового полиса.
- «Таким образом, включение ЗАО «МКС-Новосибирск» в платежные документы строки с услугой «добровольное страхование» является незаконным», — сообщил Русаков.
- Прокуратура внесла представление с требованием привести платежные документы в порядок и решить вопрос о привлечении виновных лиц к ответственности.
- Ранее, управляющий партнер юридической компании «Ветров и партнеры» Виталий Ветров, объяснял РБК Новосибирск, что включение в квитанции такой услуги может привести к имущественным потерям собственников.
«Поэтому если бы УК хотела быть разумным, добросовестным и осмотрительным участником отношений, то целесообразно было максимально информировать жильцов и после согласования от них включать в квитанции данные услуги. В противном случае завтра в платежках могут появляться иные услуги и с довольно внушительными платежами за них», — заявлял юрист.
ЗАО «МКС-Новосибирск» — является частью управляющего холдинга «МКС», который был создан в октябре 2010 года. «МКС-Новосибирск» выделено в результате реорганизации ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» и является его правопреемником по обязательствам перед собственниками многоквартирных домов.
ООО СК «УРАЛСИБ СТРАХОВАНИЕ» — страховая компания, которая вошла в состав ФК «УРАЛСИБ» в конце ноября 2016 года. За 6 месяцев 2017 года объем страховой премии компании составил 187,8 млн руб. Прибыль компании по итогам полугодия составила 10,06 млн руб.
Что не будет считаться страховым случаем
В правилах страхования совершенно точно не будут считаться страховым случаями следующие обстоятельства:
1. Если ущерб жилому помещению был нанесен непосредственно собственником умышленно и его вина будет установлена. Либо нанесение ущерба нанесено собственником в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. 2. Если ущерб нанесен организациями, которые осуществляют ремонтные работы. 3. Если была произведена незаконная перепланировка квартиры, то причиненный ущерб тоже не будет признан страховым случаем. 4. Если в доме или квартире хранятся пожароопасные предметы и т.п.
При этом в зависимости от региона могут быть установлены дополнительные исключения. Как правило, их гораздо больше.
Что включено в страховку в квитанции по квартплате
В качестве объектов страхования в социальном полисе предусматриваются:
- отделка помещения;
- стены квартиры;
- инженерные сети, включая водопроводные и канализационные трубы, а также электрические провода.
Стоит отметить, что отделка страхуется не по ее рыночной стоимости (если использовались дорогостоящие материалы), а по усредненной и таким образом, страховка не покрывает мебель, одежду, бытовую технику и другое личное имущество
В качестве страховых рисков в данном случае рассматривается:
- пожар (включая те пожарные ситуации, которые происходят вне помещения);
- аварийные ситуации при эксплуатации канализационных и водных систем, а также проникновение воды из других помещений (за исключением протекающей крыши);
- взрывы (за исключением террористических актов);
- порывы ветра скоростью более 20 м/сек с атмосферными осадками.
Что указано в ФЗ №320
В новом Федеральном законе прописан процесс выплат россиянам в ситуации, если их жилище разрушено или пострадало от ЧС. Если человек участвует в добровольном страховании и платит взносы, деньги компенсируются из бюджетов (государственного и регионального), а также из «казны» страховщика. На местные власти возлагается задача разработки и утверждения программ по воплощению программы страхования. При этом величину страховки будет регулировать Правительство РФ.
Что касается добровольной страховки, подразумевается подписание соглашения между страховщиком и владельцем жилья на 12 месяцев. Для удобства плата по договору включается в квитанцию ЖКХ. С 3 августа 2019-го такая графа должна появиться в квитанциях многих регионов, но некоторые уже добавили пункт, не дожидаясь упомянутой даты.
Самый главный плюс, ради чего программа и начинала свою работу – низкая стоимость. Это помогает практически каждому гражданину оформить страхование за доступные деньги. Даже если жилье было полностью уничтожено, то государство готово предоставить квартиру с аналогичными характеристиками для заселения гражданина на новое место.
Но из доступности вытекает главный минус – низкая стоимость каждого квадратного метра. В итоге такой способ страхования не будет подходить для дорогостоящих квартир, так как нанесенный ущерб не будет покрыт по условиям заключенного договора.
Так сильно ограничены рамки, в которых будет предоставляться возмещение ущерба. Если затопление произошло по причине сломанной стиральной машинки, то собственнику придется восстанавливать все за собственный счет.
Подытожить программу можно следующим: несмотря на то, что покрывает ущерб не полностью в большинстве случаев, это хорошая возможность потратить меньшую сумму на восстановление. Также удобно и то, что нет необходимости отправляться самостоятельно для заключения договора, достаточно просто поставить соответствующую галочку и оплатить услугу вместе с ЖКУ.
Ответы на часто задаваемые вопросы
В доме был сделан ремонт, но из-за наводнения все пришло в негодность. Будет ли это учитываться при расчете страховки?
К сожалению, нет. Рассчитывая сумму, страховщик учитывает площадь поврежденного объекта жилого фонда, среднюю рыночную цену на 1 квадратный метр, материал из которого построен дом. Но стоимость обоев, полов и потолков включаться не будет.
Взрыв бытового газа относится к ЧС?
Да, если это определяется региональными властями и закрепляется как страховой случай.
Я заплатила страховку через квитанцию, но позже оказалось, что договор страхования не был заключен. Как такое возможно?
Если в Вашем регионе предусмотрена очередность уплаты тарифов и были долги по оплате жилищно-коммунальных услуг, то поступившие средства сначала направятся на погашение задолженности по энергетическим платежам.
В итоге страховой взнос не поступил в компанию страховщика. Соответственно, договор не может считаться действительным. Обратите внимание, что платежи по ЖКХ нужно совершать каждый месяц и в полном размере.
Достоинства и недостатки муниципального страхования жилья
Муниципальная программа позволяет купить страховую защиту за очень небольшие деньги.
Если жилье уничтожено и восстановлению не подлежит, Правительство Москвы предоставляет пострадавшим аналогичное жилье, в соответствии с действующими социальными нормами.
К недостаткам программы можно отнести низкую стоимость квадратного метра площади. Именно эта сумма берется за основу при расчете ущерба. Зачастую ее не хватает для покрытия реального ущерба.
Если залив и ущерб наступил в результате поломки стиральной или посудомоечной машины, страховая компания не посчитает это страховым случаем.
Муниципальное страхование приносит несомненную пользу жильцам, получающим хоть и не полное, но все же возмещение.
Городской бюджет избавил себя от расходов и хлопот по оказанию материальной помощи пострадавшим, в большей части переложив это бремя на плечи страховщиков. И это самый цивилизованный способ защиты от непредвиденных трат и потери имущества.
Вовремя и аккуратно платите страховые взносы. Предлагаем вам посмотреть видеоролик.
Обязательно ли платить
Поскольку услуга не является обязательной, решение относительно оформления договора каждый владелец квартиры должен принять самостоятельно и добровольно.
Управляющие компании, которые обслуживают многоквартирные дома, подготавливают уведомления об оплате услуг в квитанциях ЖКХ вместе со строкой по страховке.
В случае если владелец квартиры желает заключить договор со страховщиком, ему достаточно произвести оплату данной строки из уведомления.
При отказе от заключения договора достаточно вычеркнуть соответствующую строку в момент оплаты услуг ЖКХ. Нелишним будет и отправленное в управляющую компанию уведомление, где собственник жилья указывает, что он отказывается от оформления страховки, указанной отдельной строкой в квитанциях.
Важно! На неоплаченную сумму страховки не начисляется пеня либо штрафные санкции!
Плюсы и минусы программы страхования
Плюсы:
- Низкая стоимость страховки – при данном виде страхования она составляет порядка 1,5-2 рубля за 1 кв.м. площади квартиры, в то время, как при заключении стандартного договора страхования, стоимость страхования квартиры в разы больше.
- Простота и удобство, возможность заключения договора без посещения страховой компании, т.к. оплата страховки включена в квитанцию, которую ежемесячно доставляют жильцам в почтовые ящики, достаточно оплатить страховой взнос одновременно с оплатой коммунальных услуг. Никаких дополнительных действий данный вид страхования не требует.
Минусы:
- Нет возможности выбора страховщика.
- Сумма страховой выплаты значительно меньше, чем при заключении стандартного страхового договора. Особенно невыгоден данный вид страхования владельцам квартир с дорогой отделкой, т.к. размер выплаты рассчитывается без учета стоимости отделочных материалов, по среднерыночным ценам. Небольшое страховое возмещение не способно компенсировать ущерб, сумма максимальной страховой выплаты в данном случае не доходит, как правило, и до 1 миллиона рублей, даже в том случае, если от квартиры ничего не останется, например, при взрыве бытового газа, а по классической страховке страхователю возместят полную стоимость квартиры.
- Страховщиком оговаривается множество часто встречающихся в повседневной жизни случаев (поломка стиральной, посудомоечной машины), при которых страховка выплачена не будет. Собственнику придется доказывать, что он не сам поджег свою квартиру в случае возникновения пожара. Собрать такие доказательства не всегда представляется возможным. Вообще перечень страховых случаев является минимальным, что объяснимо, т.к. страховым компаниям также невыгодно работать себе в убыток.
- Нарушения законодательства.